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Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

(Zeitpunkt des Inkrafttretens: 25. Mai 2018)

A. Inhaltsverzeichnis

B. Hinweise zum Datenschutz bei der DKMS Stem Cell Bank gGmbH

1. Überblick

1.1. Diese Datenschutzbestimmungen wurden entwickelt, um Ihnen einen Überblick darüber zu geben, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns erfasst, gespeichert, verarbeitet, weitergegeben oder übermittelt werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder die auf unserer Website angebotenen Dienste nutzen.

1.2. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir streng die datenschutzrechtlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1.3. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. IP-Adresse, Name, Adresse, E-Mail-Daten, Nutzerverhalten.

1.4. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen anzupassen. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzbestimmungen in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

1.5. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die DKMS Stem Cell Bank gGmbH (siehe Impressum). Unseren Datenschutzbeauftragten reichen Sie unter datenschutz@dkms-stemcellbank.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere auf der Website angebotenen Dienste nutzen. Davon umfasst sind, je nach Nutzung unserer Website, die folgenden Informationen:

2.1. Rein informatorische Nutzung: Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie weder über unsere Homepage Geld spenden, ein Kontaktformular ausfüllen oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt, um Ihnen den Besuch unserer Website zu ermöglichen. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit der Anfrage,
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
jeweils übertragene Datenmenge,
Website, von der die Anforderung kommt,
Browser,
Betriebssystem und dessen Oberfläche;
Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des Rechners. Wir werten diese Daten (mit Ausnahme der IP-Nummer Ihres Rechners) allein für statistische Zwecke aus, um die Nachfrage der Webangebote zu messen. Die Daten erfassen wir nur kumuliert für alle Nutzer der Website, so dass keine Möglichkeit besteht, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

2.2. Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Dienste an (Geldspende, Bestellung Flugblätter/Poster, Kontaktformular), die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung benötigen.

2.2.1. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular: Wenn Sie uns bei dem Besuch unserer Website per E-Mail oder über eines der bereitgestellten Kontaktformulare kontaktieren, werden zusätzlich die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) und von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die Daten der Nutzer können über ein Customer-Relationship-Management-System (DRM-System) oder einem vergleichbaren System gespeichert werden.

2.2.2. Tätigung einer Geldspende über unsere Website: Wenn Sie die auf unserer Website bestehende Möglichkeit zur Geldspende nutzen, werden zusätzlich die von Ihnen hierbei mitgeteilten Daten von uns verarbeitet, die notwendig sind, um die angeforderte Transaktion durchzuführen. Dabei unterscheidet sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach der Wahl des gewünschten Zahlungsmittels:

Zahlung per Bankeinzug: Soweit Sie die auf unserer Website zur Verfügung stehende Möglichkeit nutzen die Geldspende per Bankeinzug zu tätigen, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Kontodaten von uns verarbeitet, um die Zahlungstransaktion durchzuführen und Ihnen ggf. eine Spendenbescheinigung zu übersenden.

Zahlung per Überweisung: Sollten Sie sich für eine Bezahlung mittels Überweisung entscheiden, werden bei dem Besuch der Website über die bei dem rein informatorischen Besuch unserer Website verarbeiteten Daten hinaus grundsätzlich keine weiteren personenbezogenen Daten verarbeitet.

2.2.3. Bestellung Flugblätter/Poster: Wenn Sie sich dafür entscheiden, beim Besuch unserer Website Flugblätter/Poster zu bestellen, werden hierbei Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mailadresse und Ihre Telefonnummer, soweit Sie uns diese mitgeteilt haben, von uns verarbeitet.

2.2.4. Links zu Websites von Drittanbietern

Unsere Website enthält an verschiedenen Stellen Links zu Websites von Drittanbietern. Nach Auswahl des eingebundenen Links werden Sie auf die Website des jeweiligen Drittanbieters weitergeleitet. Im Rahmen der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Drittanbieter übertragen. Wenn Sie Informationen an oder über diese Seiten von Drittanbietern senden, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzbestimmungen dieser Seiten zu lesen, bevor Sie diesen weitere Informationen zukommen lassen, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Die Informationen zum Umgang mit Ihren Daten während der Nutzung der Websites von Drittanbietern entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich.

3. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur, wenn diese durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder die Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.

3.2. Bei einer rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur diejenigen Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3.2. Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden Ihre personenbezogenen Daten lediglich zum Zwecke der Beantwortung Ihrer Anfrage genutzt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

3.3. Soweit Sie unsere Website nutzen, um Geld zu spenden, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten lediglich in dem Umfang, der für die Erfüllung des Spendenvertrages erforderlich ist. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3.4. Soweit Sie über unsere Website Flugblätter/Poster anfordern, werden Ihre diesbezüglich angegebenen Daten von uns dazu genutzt, Ihnen das angeforderte Material zusenden zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die von Ihnen hierbei erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

4. Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden Ihre Daten verschlüsselt an uns übermittelt, um einen Zugriff durch unbefugte Dritte auszuschließen. Grundsätzlich speichern wir Ihre Daten auf besonders geschützten Servern. Der Zugriff auf persönliche Daten ist nur wenigen besonders befugten Mitarbeitern der DKMS Stem Cell Bank gGmbH möglich, die allesamt mit den maßgeblichen Datenschutzbestimmungen vertraut und diesen verpflichtet sind.

5. Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Grundsätzlich erhalten nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Ihren personenbezogenen Daten. Daneben teilen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, Empfängern mit, die für uns Dienstleistungen erbringen. Denn, um unsere Aufgaben erfüllen zu können, müssen wir ebenfalls mit Dienstleistern zusammenarbeiten, die für diesen Zweck gegebenenfalls auch personenbezogene Daten verarbeiten müssen. Wir beschränken die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten dabei auf das Notwendige. Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Sie sind vertraglich durch die DKMS Stem Cell Bank gGmbH verpflichtet, personenbezogene Daten, die sie in diesem Zusammenhang erhalten, nur für den erlaubten Zweck zu verwenden. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten nicht an andere Unternehmen oder Organisationen verkaufen oder vermieten. Keinesfalls werden wir Ihre E-Mail-Adresse oder andere Daten ohne Ihre Einwilligung für andere Zwecke nutzen, für die Sie kein Einverständnis gegeben haben.

Bei den von uns beauftragten Dienstleistern handelt es sich insbesondere um:

Serviceprovider, Finanzeinrichtungen.

6. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

6.1. Wir speichern Ihre übermittelten oder mitgeteilten personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, bis der dahinterstehende Zweck erfüllt ist, Sie Ihre Einwilligung widerrufen, Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt oder die Löschung Ihrer Daten beantragt haben.

6.2. Soweit Sie unsere Website nur zu informatorischen Zwecken nutzen, speichern wir Ihre Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Website. Nachdem Sie unsere Website verlassen haben, werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

6.3. Soweit Sie uns durch Nutzung unserer Website per E-Mail oder über eines der bereitgestellten Kontaktformulare kontaktieren, löschen wir die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Wir überprüfen die Erforderlichkeit regelmäßig.

6.4. Soweit Sie unsere Website dazu genutzt haben, Geld zu spenden und hierbei Ihre Kontaktdaten von uns verarbeitet werden, um Ihnen ggf. eine Spendenbescheinigung auszustellen, werden Ihre Daten so lange von uns gespeichert, bis Sie einen Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Löschung ihrer personenbezogenen Daten, entsprechend der unter Ziff. 8 beschriebenen Vorgehensweise erklärt haben. In diesem Falle werden Ihre Daten gesperrt und nach dem Ablauf etwaig bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

6.5. Soweit Sie unsere Website genutzt haben, um Flugblätter oder Poster zu bestellen, werden Ihre hierbei mitgeteilten personenbezogenen Daten von uns gespeichert, bis der diesbezügliche Vorgang abgeschlossen ist.

7. Warum erhalte ich Informationen von der DKMS Stem Cell Bank gGmbH?

Sie erhalten von uns medizinische Informationen, Nachrichten über Prozessänderungen oder Ihren speziellen Prozess betreffende allgemeine Informationen, sofern Sie eine Geldspende getätigt haben, Flugblätter/Poster bestellt haben oder als Nabelschnurblutspender bei uns registriert sind. Hierbei handelt es sich ausschließlich um prozessbezogene Informationen und nicht um Werbemails.

8. Welche Rechte habe ich?

8.1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft,
Recht auf Berichtigung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.

8.2. Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Dabei können Sie den Widerruf der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch auf gewisse Zwecke beschränken (Einschränkung der Verarbeitung).

8.3. Zur Ausübung Ihrer zuvor beschriebenen Rechte wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen an: DKMS Stem Cell Bank gGmbH, Enderstraße 94, Haus C, 01277 Dresden oder per E-Mail an: datenschutz@dkms-stemcellbank.de.

8.4. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

9. Wie verwenden wir Cookies?

9.1. Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen (vgl. hierzu im Folgenden). Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

9.2. Wir setzen Cookies ein, um Ihnen unsere Website mit ihren technischen Informationen zur Verfügung zu stellen (notwendige Cookies). Daneben setzen wir Cookies zum Zwecke der Webanalyse ein. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

9.3. Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Durch die entsprechenden Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie zudem die Installation der Cookies verhindern oder einschränken. Gleichzeitig können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Internet-Browser ab. Bei Fragen benutzen Sie daher bitte die Hilfefunktion oder Dokumentation Ihres Internet-Browsers oder wenden sich an dessen Hersteller bzw. Support. Ebenfalls kann die Verwendung von Cookies bestimmter Anbieter bspw. Über youronlinechoices.com oder networkadvertising.org per Opt-out deaktiviert werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

10. Wie erfolgt die Nutzung von Google-Onlinemarketing-Diensten?

Wir setzen auf dieser Website Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten des Besuchers auf den Webseiten der DKMS zusammenzustellen und um weitere mit der Webseite-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber der DKMS zu erbringen. Wir werten diese Daten nur für die Gesamtheit der Nutzer unserer Website aus und haben dabei keine Möglichkeit, diese Daten einer bestimmten Person zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: tools.google.come.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: www.google.com/analytics, Übersicht zum Datenschutz: www.google.com/intl/de/analytics, sowie die Datenschutzerklärung: www.google.de/intl/de/policies.

11. Fragen und Kommentare

Haben Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen? Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@dkms-stemcellbank.de auf.

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Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht Widerspruch hiergegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten.

Ihre Daten werden wir nicht mehr für die Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diesen Zweck widersprechen.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

DKMS Stem Cell Bank gGmbH
Enderstraße 94, Haus C
01277 Dresden

E-Mail: datenschutz@dkms-stemcellbank.de